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Lieferung Lagerware:
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung des gewünschten Artikels.
Für Speditionslieferungen bitte unbedingt Ihre Telefonnummer mitteilen. Die Disponenten der Speditionen machen eigenständig die Liefertermine mit Ihnen aus. Samstag Lieferung, Mitnahmestapler, Fixe Terminlieferung nach Absprache und Zuzahlung gerne möglich.
Bestellware:
Der Auftrag wird nach einer Anzahlung von 50 % in die Produktion gegeben. Die Schlusszahlung ist vor Zustellung fällig. Sie erhalten eine gesonderte Benachrichtigung.
Verpackungen:
Wir verwenden neben unseren eigenen Kartons auch Verpackungen die bereits in gebrauch waren. So verringern wir Abfall und schonen die Umwelt.
Alle Waren werden ausschließlich nach Zahlungseingang versendet!
DHL Paket & Warensendung
Selbstabholung kostenfrei, bitte vorher mit uns Kontakt aufnehmen.
Selbstabholung in Klagenfurt Österreich gegen eine Handlingspauschale von 180,- € gerne möglich.
Selbstabholung in Klagenfurt Österreich gegen eine Handlingspauschale von 180,- € gerne möglich.
Insel Lieferungen werden individuell gesondert berechnet.
Schweiz Endkunden:
Speditons Lieferungen in die Schweiz! Nur bis zu einer Grenznahen Spedition innerhalb Deutschlands möglich. Die Ausfuhr können Sie über eine Schweizer Spedition beauftragen. Nach der Ausfuhr aus Deutschland erhalten Sie die Deutsche MwSt. von uns zurück. Paket Bestellungen können Sie über MeinEinkauf.ch problemlos abwickeln.
Allgemeines zum Versand und Anlieferung der Pools DE / EU:
Speditionswaren Anlieferung erfolgt immer frei Bordsteinkante zu den o.g. Konditionen. (näheres können Sie der jeweiligen Artikelbeschreibung entnehmen.) Whirlpools größer 2,30m oder Swimspas werden OHNE Ablademöglichkeit (Hebebühne) geliefert. Ein Gabelstapler oder Kran muss Bauseits zur Verfügung stehen und Straßen müssen für einen großen LKW mindesten 7,5 Tonnen geeignet sein. Dienstleistungen wie Aufbau & Inbetriebnahme ist in den Versandpauschalen nicht enthalten.
Aktionsware aus unserer Werbung kann ggf. ohne Transportkosten etc. angeboten sein! Sollte das der Fall sein steht dies gesondert in der Artikelbeschreibung. Im Zweifelsfall nehmen Sie vorab mit uns Kontakt auf.
FAQ Versand:
Jeder Kunde ob Regestriert oder Gast erhält AUTOMATISCH eine Bestätigungs Email “Danke für Ihren Einkauf usw.." in dieser Email ist ein Statuslink enthalten. Mit diesem Link kommen Sie an 365 Tagen rund um die Uhr in den jeweiligen Auftrag. Dort sind PDF Dokumente wie eine Rechnung und das DHL Tracking hinterlegt.
Leider kommt das hin und wieder vor. In solchen Fällen senden Sie uns doch bitte eine Email an info@whirlpool-helden.de bei Beschädigter Lieferung gerne mit Foto. Bei ausbleibender Lieferung und einem unveränderten Tracking bitte ebenfalls Kontakt aufnehmen. Wir kümmern uns schnellst möglich um eine Lösung.