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Produkte, Zubehör Bestellungen sind ab einem gesamten Bestellwert von 25,- € versandkostenfrei, innerhalb Deutschland per DHL. Bei Bestellungen Innerhalb der EU wird ab einem Bestellwert von 100,- € versandkostenfrei geliefert. Ausgennommen Speditionsware!
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Für Speditionslieferungen bitte unbedingt Ihre Telefonnummer mitteilen. Die Disponenten der Speditionen machen eigenständig die Liefertermine mit Ihnen aus. Samstag Lieferung, Mitnahmestapler, Fixe Terminlieferung nach Absprache und Zuzahlung gerne möglich.
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Wir verwenden neben unseren eigenen Kartons auch Verpackungen die bereits in gebrauch waren. So verringern wir Abfall und schonen die Umwelt.
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Allgemeines zum Versand und Anlieferung der Pools DE / EU:
Speditionswaren Anlieferung erfolgt immer frei Bordsteinkante zu den o.g. Konditionen. (näheres können Sie der jeweiligen Artikelbeschreibung entnehmen.) Whirlpools größer 2,30m oder Swimspas werden OHNE Ablademöglichkeit (Hebebühne) geliefert. Ein Gabelstapler oder Kran muss Bauseits zur Verfügung stehen und Straßen müssen für einen großen LKW mindesten 7,5 Tonnen geeignet sein. Dienstleistungen wie Aufbau & Inbetriebnahme ist in den Versandpauschalen nicht enthalten.
Aktionsware aus unserer Werbung kann ggf. ohne Transportkosten etc. angeboten sein! Sollte das der Fall sein steht dies gesondert in der Artikelbeschreibung. Im Zweifelsfall nehmen Sie vorab mit uns Kontakt auf.
Jeder Kunde ob Regestriert oder Gast erhält AUTOMATISCH eine Bestätigungs Email “Danke für Ihren Einkauf usw.." in dieser Email ist ein Statuslink enthalten. Mit diesem Link kommen Sie an 365 Tagen rund um die Uhr in den jeweiligen Auftrag. Dort sind PDF Dokumente wie eine Rechnung und das DHL Tracking hinterlegt.
Leider kommt das hin und wieder vor. In solchen Fällen senden Sie uns doch bitte eine Email an info@whirlpool-helden.de bei Beschädigter Lieferung gerne mit Foto. Bei ausbleibender Lieferung und einem unveränderten Tracking bitte ebenfalls Kontakt aufnehmen. Wir kümmern uns schnellst möglich um eine Lösung.
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